Annex collab-server är en instans av Mattermost. Mattermost emulerar Slack, men är inte riktigt lika elegant eller homogen. Men gratis och framförallt någorlunda lätt att installera. Eftersom det här är gratisversionen vill Mattermost att man länkar till deras allmänna villkor.

I händelse av problem så hänvisar jag i första hand till Mattermost support- och communitysidor.

Men om problemet rör något som är specifikt för Annex-instansen så föreslår jag en fråga i Annex Users' Town Square eller Annex teknik.

Jag ber er ödmjukast hålla an med att maila sysadmin direkt annat än vid akuta eller katastrofala problem eller fel. På så sätt ökar chansen för att jag faktiskt skall hinna med att förebygga akuta eller katastrofala problem eller fel…

Vänligen,
Eder sysadmin Jonas